Comprei resina acrílica de 18 litros, mas recebi embalagem de 3.6 litros e não obtive resposta.
Resolvido
São Paulo - SP
29/12/2025 às 08:42
ID: 236077399
Dia 17/12/2025 FIZ uma compra na Internet de uma empresa parceira da magazine LUIZA, a parceira atende pelo nome fantasia de LOA, no anuncio estava escrito: Resina acrílica, suvinil, embalagem de 18 litros no valor de R$ 219,90. Efetuei a compra, e recebi o produto alguns dias depois, só que me entregaram na embalagem de 3.6 litros, ou seja ficou faltando 14,400 ml. Fiz a reclamação pelo mesmo canal e me disseram que irão cancelar o pedido e me reembolsar o valor. Falei que quero receber o que comprei. Depois entrei em contato pelo telefone e eles ficará de me contactar, ate hj não contactaram. E não me responderam mais nada. Acho que se trata de propaganda enganosa. Quero resposta.
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Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 14:18
Comprei um produto. Me enviaram outro, depois da reclamação resolveram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5