não entregaram a garagem
Respondida
Ribeirão Preto - SP
17/05/2021 às 16:50
ID: 124037109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMoro na cidade de Ribeirão Preto, SP o condomínio em que moro Vitta Palmares, fechou um serviço de garagens com a empresa Iglu car em meados de *******, na época foi um rolo entre síndico Roberto Skaf , empresa Iglu car e a administradora WCM resultando em não entrega das garagens e deixando ******* famílias no prejuízo, pagamos 80% do produto e vão lá pra ver..... entregaram 6 dúzias de ferro, não tinha projeto por isso o atual sindico embargou a obra, resumindo, gostaríamos das nossas garagens sr Rodney, a propósito o sr em juízo disse que vivia da ajuda do governo, mas vejo o sr oferecendo seu produto nos meios de comunicação. Entregue nossas garagens.
Foram pagas com suor do nosso trabalho
Pra quem quiser saber mais detalhes, corre até um processo contra a Iglu Car
Compartilhe
Resposta da empresa
17/09/2025 às 11:46
A IgluCar esclarece que nunca houve rolo com síndico ou administradora, sendo esta afirmação caluniosa e passível de medidas judiciais. Todo o processo foi decidido em assembleia e registrado em ata pelo próprio condomínio.
Com relação à alegação de meia dúzia de ferro, informamos que possuímos fotos e registros que comprovam que isso não condiz com a realidade. A obra foi iniciada normalmente, mas foi embargada pela Prefeitura por falta de alvará, documento que era de inteira responsabilidade do condomínio providenciar. A IgluCar cumpriu com o combinado até o momento em que foi legalmente impedida de dar continuidade, não por falha da empresa, mas por obra clandestina sem autorização municipal.
É importante destacar que, após o embargo, o próprio condomínio suspendeu os pagamentos, inviabilizando a continuidade do serviço. Até hoje, não houve apresentação do alvará exigido pela Prefeitura, tampouco liberação para que a empresa prosseguisse. Portanto, é incorreto responsabilizar a IgluCar pela não conclusão da obra.
Não temos conhecimento de qualquer processo judicial transitado em julgado contra a empresa sobre este caso, e reforçamos que acusações como sumir com dinheiro ou rolo com síndico configuram calúnia e difamação, sujeitas a indenização por danos morais. Estaremos procurando a justiça para resolvermos judicialmente.
Diante dos fatos e documentos, solicitamos a retirada imediata desta reclamação infundada, que prejudica a imagem de uma empresa com mais de 10 anos de mercado, mais de 10.******* unidades vendidas em todo o Brasil, liderança de vendas no Mercado Livre, mais de ******* vídeos de clientes satisfeitos em nosso canal do YouTube e mais de 57.******* seguidores no Instagram oficial (@iglucarbr).
A IgluCar continua à disposição para apresentar provas e esclarecer os fatos de forma transparente, mas não aceita acusações [Editado pelo Reclame Aqui] que distorcem a realidade.