NÃO JOGUEM NA https://*******
Respondida
Belém - PA
01/02/2023 às 16:15
ID: 158550107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro e do nada bloquearam minha com uma saldo mais de 2.*******,00, alegando que cadastrei outro IP ou alguém usando o mesmo wifi (coisa que não aconteceu), não consigo contato com o suporte e não devolvem o valor que tinha de saldo..NÃO JOGUEM NESSA PLATAFORMA
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Resposta da empresa
07/02/2023 às 16:38
Olá, tudo bem? Richtelly, para a nossa plataforma é irregular o usuário ter duas ou mais contas em um único ip! Pois muitos usuários se aproveitam e querem ganhar bônus em contas diferentes, então por isso e outros motivos não é permitido. Quando um jogador é bloqueado, significa que ele cometeu atos irregulares para a plataforma, sendo assim, não é permitido o jogador ter acesso a sua conta novamente (está nas regras). Caso tenha alguma outra dúvida, o chat está a disposição! Mas caso o usuário esteja sendo ignorante sem razão, não podemos ajuda-lo, visto que também temos nossa razão.