Atraso na entrega, dificuldade no cancelamento e reembolso de pedido online
Não respondida
Curitiba - PR
12/10/2025 às 15:17
ID: 229139453
Fiz um pedido no site há mais de um mês, a data de entrega já mudou três vezes e não recebi o pedido. O site promete a entrega em três dias.
Entrei em contato pelo whatsapp pedindo o cancelamento do pedido, disseram que preciso esperar receber o pedido e fazer a devolução. Não é o que pretendo, não quero devolver o produto, e sim cancelar o pedido e receber o reembolso.