Atraso na entrega de pedido e falta de suporte ao cliente via WhatsApp

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Teixeira de Freitas - BA

15/09/2025 às 14:57

ID: 226948495

Fiz uma compra no Sábado (06/09) e até hoje não recebi meu pedido, no site eles prometeram de 3 a 4 dias úteis para a entrega, o prazo estava para dia 15 de setembro, o pedido hoje atualizou para entrega dia 19 de setembro! Já tentei entrar em contato com a ajuda que eles disponibilizam no site, que é um whatsapp, que nunca me responderam.

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Consideração final do consumidor

22/09/2025 às 08:58

Enviei msg, email, e nenhum foi respondido, no whatsapp eles vizializam e não respondem, e no email nem foi entregue

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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