Pagamento de frete não reconhecido pelo site após envio de comprovante
Não respondida
Santa Rosa de Viterbo - SP
04/08/2026 às 13:19
ID: 255590637
Fiz uma compra, após 2 dias informaram no site que não tinha frete grátis para minha localidade, fato este não informado no momento da compra. Mesmo assim fiz o pagamento do frete conforme solicitado no site, gerei o pix no site e fiz o pagamento, mesmo após 4 dias do pagamento do frete o site informa que falta pagamento do frete. Já enviei vários email com o comprovante de pagamento do frete, mesmo assim o pedido continua como aguardando pagamento de frete.