CONTESTAÇÃO DE DÉBITO

Resolvido
Araçatuba - SP
05/09/2023 às 12:27
ID: 171480477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive na Clínica para uma avaliação. Fui atendida e lá ficou combinado de que eu iria falar com meu marido, sou uma pessoa sem estudo, doente, e queria arrumar meus dentes, mas tinha que falar com meu marido, a atendente na hora me disse que era pra eu assinar somente para garantir aquele valor, caso eu não fosse fazer eles rasgariam, e eu não deveria nada. Mas esses tempos recebi uma notificação do Serasa onde negativaram meu nome no valor de *******,00.
Agiram de má fé, eu não voltei mais lá, e quando me ligaram eu disse que não faria o tratamento pois meu marido achou caro, ele é assalariado, eu sou aposentada e não teríamos condições de arcar com uma dívida desse tamanho. E fiquei tranquila, pois agora devo esse valor, fui falar com eles e eles disseram que hoje tenho que pagar esses ******* e mis os juros, que não é mais esse valor. Não obtive ajuda, então busquei pela lei, já que o artigo ******* do código civil diz que uma parte não pode cobrar a outra se o trabalho não foi prestado. eles me enviaram hoje o contrato e a nota que eu assinei na minha inocência acreditando que iriam rasgar. estou sem saber o que fazer, pois não tenho esse valor e não acho justo pagar ja que não foi feito nada. Protestaram meu nome, não posso usar pois estou no SPC e Serasa, somente por conta de vocês, tentei ligar e ver o que se poderia fazer o financeiro me disse que agora a dívida é mais de *******,00, por que houve gasto com papéis e impressão, me cobrou a avaliação que no dia disseram ser gratuita e o que poderia ser feito é parcelar esse valor, não vou pagar uma coisa que não usei, já reclamei no Procon, estou reclamando aqui tentando amigavelmente que cancelem essa cobrança e retirem esse protesto, se eu tivesse feito algum procedimento, gasto algum material, mas não fiz nada, me enganaram, se não for feito vou entrar na justiça requerendo e vou pedir danos morais, pois meu nome está sujo por conta de vocês, não há nenhuma divida minha se quer lá. o Dr. responsável pela clinica que no dia me atendeu agora não atende mais pois diz ser diretor é o Carlos Henrique de Oliveira, da unidade de Araçatuba-SP.
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Consideração final do consumidor
22/12/2023 às 17:32
difícil né
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5