Reclamar dessa empresa

Ibirama - SC

23/01/2025 às 09:39

ID: 208002275

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um fone de ouvido dessa marca Agold na loja física da vivo, porém ele não está mais funcionando, chamei o vendedor da loja da vivo que fez a venda pra mim o mesmo mandou eu entrar em contato com Agold. Entrei em contato com eles e me mandaram entrar em contato com a loja que me vendeu. Por fim não estou tendo retorno de nenhuma das empresas!! Um joga pro outro

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Resposta da empresa

10/02/2025 às 10:26

Bom dia Gabriela, nós não somos a empresa Agold e sim somos a empresa iGold. Não temos produtos a venda em outras loja como a Vivo por exemplo. Peço que exclua a reclamação e abra na empresa correta. Obrigado

Consideração final do consumidor

10/02/2025 às 13:33

Mencionei a empresa errada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10