IGOR COLLARES

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Rio de Janeiro - RJ

25/07/2025 às 10:39

ID: 222970155

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Em agosto de 2024 contratei a empresa de ***** e sua esposa ***** para fazer a decoração e buffet do meu casamento. Fiz o pagamento total do valor orçado antes mesmo de assinar o contrato (meu maior erro) e além do valor cobrado pela empresa deles, Fernanda me ofereceu uma proposta para alugar um espaço onde ela já costumava fazer eventos, se disponibilizando a passar o valor em sua maquininha e transferir para o aluguel do espaço. Mais uma vez confiei e fiz o pagamento. Dias se passaram e eu não conseguia marcar um encontro com a Fernanda para conhecer o local onde seria o evento. Eu estava gestante na época e fazendo tratamento pra ansiedade. Para evitar problemas, pedi que me devolvesse o valor do local e disse que manteria o contrato do buffet e da decoração, apenas realizando o evento em algum lugar que eu já conhecesse. Foi então que tudo começou a dar errado. Com desculpas e meias verdade, Fernanda me enrolou para devolver o dinheiro e acabou por confessar que só tinha repassado para o salão o valor de entrada, que foi de 1000 reais, e os outros 4000 ela já não tinha mais. A partir daí, a empresa perdeu minha confiança e eu decidi desfazer meu negócio com eles (não tínhamos contrato assinado, apenas contrato verbal). Fernanda então pediu pra me encontrar pessoalmente para que fechássemos um acordo. Fomos ao encontro, e neste dia ***** também estava presente e ambos reconheceram sua culpa e se comprometeram a me ressarcir integralmente de forma parcelada. Eu confiei mais uma vez na palavra deles e aguardei o vencimento da primeira parcela. Chegado o prazo eles não me pagaram. Mais uma vez desculpas e inverdades. No mês seguinte, não me pagaram de novo. Fernanda sugeriu que eu parcelasse a dívida junto ao cartão de crédito e que ela assumiria as prestações e os juros. Assim eu o fiz. Já estávamos no mês de novembro e eu não havia recebido nada do valor pago. Usei as redes sociais para demonstrar minha insatisfação e assim consegui chamar a atenção de Fernanda, que contratou um advogado para realizar um contrato de distrato e formalizar a dívida, se comprometendo assim mais uma vez a me pagar integralmente (incluindo o juros do cartão parcelado). Contrato assinado por ambas as partes e com firma reconhecida, achei que seria o fim de toda dos de cabeça. Lembrando que neste período eu já estava com 7 meses de gestação. No primeiro vez, Fernanda fez o pagamento corretamente, no segundo mês, ao ser cobrada devido a perda do prazo, Fernanda contratou uma nova advogada que ameaçou me processar e disse que Fernanda só pagaria mediante a justiça. Meu mundo desabou por completo. Com a ajuda da minha família consegui me reestabelecer e procurei a ajuda de um escritório de advocacia. Entrei com um processo junto ao Juizado especial e pouco tempo depois marcaram a primeira audiência de conciliação. Isso já em 2025 e eu já com meu bebê recém nascido. A primeira audiência estava agendada para 25/03/2025 e eu precisei cancelar pois ainda ia tirar os pontos da cesariana, e a segunda audiência foi marcada pra junho deste ano. Conversei com a Fernanda em maio por telefone e ela se comprometeu (mai uma vez) a tentar resolver da melhor forma possível, comparecendo a audiência e fechando um acordo. Pra minha surpresa, Fernanda e seu marido não receberam a citação e não compareceram a audiência. Informei o WhatsApp dela para que pudesse ser citada por lá, uma vez que havíamos nos falado há pouco. Nova audiência marcada para o dia 24/07/2025. Chegou o dia da audiência e uma nova negativa de citação, sendo que tenho provas irrefutáveis que a mesma utiliza o mesmo número de WhatsApp para atender seus clientes. Haverá mais uma tentativa de citação, mas estou sem esperança que Fernanda ou Igor respondam as mensagens do oficial de justiça. Por isso, vim alertar a possíveis clientes sobre o meu caso e que acredito que possa não ser uma exceção tendo em vista a atitude do casal para comigo. Toda essa falta de respeito, e falta d empatia com uma grávida.