Bota com defeito: entra água e empresa se recusa a trocar ou devolver valor
Não respondida
Lages - SC
30/11/2025 às 22:29
ID: 233287933
Antes de fazer a compra, entrei em contato pra tirar dúvidas. Me garantiram que a bota não entrava água. Na primeira semana entrou água, entrei em contato e me recomendaram enviar a bota para consertar. Voltou igual, passaram cola na costura. Enviei novamente, a bota voltou da mesma forma. Solicitei a troca e a empresa não responde mais, a última mensagem é pra enviar novamente. Não concordo. Ou devolve o valor pago ou uma nova bota que não entre água.
Promessa que a empresa faz como diferencial.