Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Florianópolis - SC

09/07/2024 às 11:40

ID: 192548029

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A falta de preparo para lidar com pessoas é latente no atendimento do posto do Top Tower no centro da capital de SC.
Fui tirar a via do RG da minha filha menor e fui expulsa do recinto como não se expulsa cachorro de uma igreja.
A legislação prevê que menor seja acompanhado em todo e qualquer lugar. Está na lei.
Além, de não terem a menor noção da legislação que rege nosso país, ninguém ali demonstrou qualquer tipo de preparo para lidar com o ser humano. Não foi questionado a idade da menor, tampouco se havia algum tipo de necessidade especial. Um absurdo fora de qualquer razoabilidade.
É necessário que alguém tome alguma providência. Vi várias pessoas recebendo informações erradas e tendo que voltar mais de uma vez.
Um descaso total, além de desrespeito!

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Consideração final do consumidor

10/02/2026 às 12:39

Péssimo, fechem as portas, vocês parecem que estão lidando com [Editado pelo Reclame Aqui] e não pessoas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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