Nome negativado após acordo e pagamento no IPGS - Solicitação de regularização

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

23/11/2025 às 13:09

ID: 232608433

Fiz um acordo com o setor financeiro IPGS, dia 12/11, onde consegui no mesmo dia realizar pagamento do valor acordado. Hoje, meu nome ainda está com restrição. Gostaria de entender quantos dias serão ainda necessários para que retirem a restrição do meu nome?

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Resposta da empresa

27/11/2025 às 18:10

Olá, Karine.

Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco.

Conforme conversamos pelo WhatsApp, verifiquei sua situação e confirmei que o status já consta como baixado em nosso sistema.

Como a integração com a plataforma do Serasa pode levar de 7 a 10 dias úteis para atualizar completamente, a retirada da restrição pode demorar um pouco para aparecer por lá.

Fica tranquila, pois já está tudo resolvido da nossa parte.

Conte sempre conosco.

Canais oficiais de atendimento:
WhatsApp ou Ligação:******* - WhatsApp ou ligação
E-mail: *******
Horário de atendimento: de segunda à sexta, das 08h às 18h.

Ficamos à disposição,
Equipe Faculdade iPGS.

Consideração final do consumidor

17/01/2026 às 21:46

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3