Congresso Global
Em réplica
Belo Horizonte - MG
30/05/2024 às 17:55
ID: 189831143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um ingresso pela internet do congresso global que está acontecendo nos dias 30,31 e 01 de Junho. Enfrentei 1
Km de fila e quando cheguei na entrada da igreja me informaram que eu tinha que retirar uma
Pulseira em outro local , ao qual tinha mais 1 km de fila. Um absurdo ! Não tem em local nenhum no ingresso sobre a retirada da pulseira e nem tão pouco recebi um e-mail sequer sobre . Fui embora pra casa e perdi meu dinheiro .
Uma falta de comunicação, tratando as pessoas como dinheiro um absurdo!
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Resposta da empresa
30/05/2024 às 18:08
Olá Fernanda. A paz! Fica triste que sua experiência não foi a melhor neste momento. Mas infelizmente esta reclamação apareceu para nós aqui em Curitiba e por este motivo não temos nada que possamos fazer. Os eventos na Lagoinha geralmente estão seguindo este padrão exatamente para evitar as filas durante os dias de evento e facilitar o checkin. Acredito que a Lagoinha Matriz vai te dar uma solução e te ajudar com o seu problema.
Réplica da empresa
30/05/2024 às 18:09
Olá Fernanda. A paz! Ficamos tristes que sua experiência não foi a melhor neste momento. Mas infelizmente esta reclamação apareceu para nós aqui em Curitiba e por este motivo não temos nada que possamos fazer. Os eventos na Lagoinha geralmente estão seguindo este padrão exatamente para evitar as filas durante os dias de evento e facilitar o checkin. Acredito que a Lagoinha Matriz vai te dar uma solução e te ajudar com o seu problema.
Réplica do consumidor
30/05/2024 às 18:09
Vou aguardar a Matriz me responder , eu chorei de tão triste que fiquei!
Réplica do consumidor
02/06/2024 às 09:15
algum retorno?