Igreja Universal do Reino de Deus

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/06/2026 às 18:42

ID: 252462067

Estou registrando esta reclamação porque solicitei à ao departamento responsável pelo aplicativo Portal Universal a exclusão de todos os meus dados pessoais e o encerramento da minha conta, conforme garantido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD Lei n 13.709/2018).

Antes de recorrer ao Reclame Aqui, encaminhei e-mail ao departamento responsável pela proteção de dados (DPO) da empresa, solicitando formalmente a exclusão dos meus dados e a interrupção do envio de comunicações e e-mails. Entretanto, já se passaram vários dias e não recebi qualquer resposta, além de só pedirem meu nome completo, e-mail, CPF e telefone de contato, o qual forneci prontamente para minha conta fosse excluida assim como meus dados, não tive posicionamento ou confirmação de atendimento da solicitação.

Dessa forma, solicito novamente:

A exclusão imediata de todos os meus dados pessoais armazenados pela empresa inclusive minha foto e transações como as doações
O encerramento definitivo da minha conta no Portal Universal;
A interrupção do envio de quaisquer comunicações, mensagens ou e-mails;
A confirmação formal de que meus dados foram eliminados de seus sistemas, nos termos da LGPD.

Espero que a empresa se manifeste com urgência e cumpra os direitos garantidos aos titulares de dados pela legislação brasileira.