PROBLEMA NO GNV
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2024 às 22:05
ID: 189100141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesbotei gnv em uma loja que diz ser autorizada da marca IGT . tive problema com o GNV trocaram meu redutor e depois isso meu carro aumentou o consumo e comecou a engasgar falaram que poderia ser minhas velas troquei e continuou o problema em vez de trocar as peças do gnv acham mais facio mandar eu trocar peças do carro do que trocarem as peças do GNV gostaria de saber o pq uma loja autorizada de voces nao tem peça em estoque pra na hora que vou la . me pediram pra esperar que iam fazer pedido de peça
arrependimento total de Botar essa marca E NESSA LOJA ROTA GNV RJ
NAO RECOMENDO ESSA MARCA !!!!
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Resposta da empresa
20/05/2024 às 12:28
Olá Douglas,
Sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou com o seu carro após a instalação do GNV em uma loja autorizada da marca IGT. Entendemos a frustração quando as expectativas não são atendidas, especialmente quando se trata de um serviço que deveria garantir o funcionamento adequado do seu veículo.
Gostaríamos de resolver essa questão da melhor forma possível para você, por isso vamos intermediar juntamente com a Rota, onde faremos o possível para agilizar a resolução do seu problema.
Nos envie seu contato, através do nosso email *******, que por lá entraremos em contato telefônico com você.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por nos dar a oportunidade de resolver essa situação.
Atenciosamente, IGT MOTORS!