Igufoz Aluguel de Carros

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

10/03/2021 às 17:16

ID: 120807521

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá, tirei férias em Foz do iguaçu, mas ao retornar meu voo foi mudado um dia antes, onde o primeiro voo seria em Foz do iguacu as 08:45 e o segundo em Guarulhos as 18:15, e devido o transtorno a Latam ofereceu o despacho de toda a bagagem, pois iriamos ficar aguardando por horas. Durante a movimentação das malas, uma delas foram violadas e retiraram dois aparelhos eletrônicos ( um fone Airdotes 2 e uma carregador portátil, todos originais da Xiaome, novos), abrimos um protocolo no momento do desembarque, mas recebi um e-mail informando que não iria ser feito nada, onde que fui [Editado pelo Reclame Aqui] moralmente, danos morais e materiais, gostaria de um retorno melhor, para que seja resolvido e que não venha acontecer novamente com nenhum passageiro.
Ressalto que toda a bagagem estava com fita, fechada e envelopada com fita, durem, onde que ao pegar a mesma estava sem esse embrulho e por dentro estava revirada, com sacola rasgada internamente e sem os itens.
Fico no aguardo de uma solução, obrigado.