Cobrança por estimativa devido à falta de leitura do medidor pela concessionária de água.
Não respondida
Aracaju - SE
21/08/2026 às 07:26
ID: 257019419
Desde a mudança da Deso para a Igua os seus funcionários não fazem a leitura do meu medidor simplesmente porque ele fica na calçada, e eles não tem o trabalho de abrir a tampa na calçada para fazer a medição. Todos os meses eu tenho que solicitar a segunda via e fazer o pagamento por estimativa deles e não pelo meu consumo. Tenho certeza que se eu atrasar o pagamento a equipe de corte virá e com certeza vai abrir a tampa na calçada do medidor e efetuar o corte.
Já fiz todas as reclamações possiveis através do whatzap ou do aplicativo Iguá mais nenhuma providencia é tomada. Como não consigo falar com ninguém desta empresa para resolver o meu problema, o único acesso é eletrônico e o problema não é resolvido, estou recorrendo ao Reclame Aqui para ver se alguma solução é tomada.
Sou *****
Matricula *****
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