Demora Excessiva na Religação de Água Causa Sofrimento à Família

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Miguel Pereira - RJ

22/12/2025 às 14:04

ID: 235578011

Estou com pedido de realigacao da minha água estou com minha esposa doente sem sem comida já pedi várias vezes. Pra vim liga e até agora . Minha esposa está sem beber água e se comer. Até agora . E não aparece ninguém pra liga

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Resposta da empresa

24/12/2025 às 11:16

Olá,

Me chamo Diana, falo do centro de relacionamento ao cliente da Iguá Miguel Pereira.

Agradecemos por ceder alguns minutos do seu dia para nos relatar sobre sua solicitação e aproveito para pedir desculpas desde já por todo e qualquer transtorno causado até aqui.

Este atendimento gerou o protocolo n *****.

Em atenção à sua manifestação, informamos que a religação foi realizada com sucesso no dia 22/12, conforme protocolo *****.

Diante disso, informamos que esta tratativa será encerrada.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado até aqui e reforçamos que permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas ou prestar informações adicionais que se façam necessárias.

Nossos canais de atendimento são:
Telefone: 0800 400 0511
WhatsApp: 0800 400 0511
https://digiigua.igua.com.br

Atenciosamente,
Iguá Miguel Pereira