TRABALHO MAL FEITO

Em réplica

Iguá Saneamento

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/09/2024 às 15:54

ID: 198120663

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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MORO EM UMA VILA DE CASA ,NA QUAL EXISTEM 15 CASAS A IGUÁ ENTROU PRA FAZER UM TRABALHO EM TDS AS CASA E DEIXARAM CANOS EXPOSTOS E O CHÃO TODO QUEBRADO.
JÁ FOI FEITO INUMERAS RECLAMACOES E NADA!!
ESSA É A ULTIMA RECLAMAÇÃO QUE FAÇO!!!! SE NAO DER JEITO ENTRAREI COM RECURSO JURÍDICO.

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Resposta da empresa

02/10/2024 às 12:00

Olá, Sr Carlos .

Como vai? Espero que este e-mail a encontre bem.

Sou Fabiana, do time de Relacionamento da Iguá Rio de Janeiro e o responsável por tratar a demanda na plataforma Reclame Aqui

Sua solicitação gerou o protocolo de 32319013.

Entendemos a importância de sua manifestação e estamos empenhados em buscar soluções amparadas de acordo com leis e regulamento de concessão.

Esclareço que a recomposição foi realizada na data de 01/10/*******.

Peço desculpas pelo transtorno causado até aqui e nos colocamos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.
No mais, no que precisar, permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimentos oficiais: ******* 4000509 telefone e WhatsApp ou pelo nosso canal de serviços:

https://*******

Réplica do consumidor

04/02/2025 às 11:45

GENTE ATE HJ NÃO VIERAM PARA FAZER CALÇAMENTO DA VILA!!! TODOS JÁ FIZERAM RECLAMAÇÕES E DE NADA ADIANTOU!!!!!
MINHA CASA É SÓ POEIRA POR CONTA DESSE DESCASO.
PASSEI A TER CRISE ALÉRGICA QUE NUNCA TIVE.
VOU ESPERAR A PROXIMA CRISE TIRAREI FOTO DO MEU ROSTO E ENTRAREI COM PROCESSO NA IGUÁ .
CASO NAO SE RESOLVA!!!

Réplica do consumidor

04/02/2025 às 12:07

VOU TIRAR FOTO DE MEU ROSTO DURANTE A CRISE ALÉRGICA POR CONTA DESSA PUEIRA QUE VCS PROVOCARAM DEIXANDO TUDO SEM CALÇAMENTO E PROCESSAR VCS.
SE NÃO RESOLVEREM ESSE CALÇAMENTO. NAS CRISES A MINHA GARGANTA FECHA PODENDO ME SUFOCAR...ENTENDEM.

Réplica do consumidor

04/02/2025 às 12:07

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