Iguana Sports

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

27/07/2026 às 07:27

ID: 254895483

Reclamação: Serviço Defeituoso e Falta de Segurança SP City Marathon 2026 Inscrição/ Número de peito 5763.
À Organização da Nike SP City Marathon 2026 (Iguana Sports) e operadora do serviço de fotografia,Sou o atleta ***** , inscrito no CPF *****, e participei da edição de 2026 da SP City Marathon. Venho por meio deste canal registrar minha profunda insatisfação com dois pontos críticos do evento:

Serviço de Fotografia Defeituoso (Pacote Antecipado): Efetuei a compra do pacote de fotos de forma antecipada, confiando na cobertura do evento. Contudo, a quantidade de imagens entregues foi ridiculamente inferior à de edições passadas (como em 2025). Houve uma escassez nítida de fotógrafos ao longo do percurso e muitos pontos cegos. Exijo a revisão da indexação pelo meu número de peito 5763 ou o estorno proporcional/integral do valor pago por um serviço que não foi entregue conforme o esperado

.Falta de Segurança no Túnel: A ausência de iluminação adequada no trecho do túnel colocou a minha integridade física em risco. A escuridão impediu a visibilidade de buracos e desníveis na pista, forçando a interrupção do meu ritmo de prova por pura falta de estrutura e sinalização da organização. A escuridão também inutilizou os registros fotográficos desse trecho do percurso.

Fico no aguardo de uma solução imediata sobre o pacote de fotos e de um posicionamento oficial da empresa.

Caso contrário, formalizarei a denúncia junto ao Procon-SP.