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Alta Floresta - MT

04/02/2026 às 10:12

ID: 239728517

fiz uma compra em dezembro, ate agora nao recebi meu pedido, n *****
nota fiscal *****. Desejo informações sobre o prazo de entrega.

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Resposta da empresa

05/02/2026 às 16:56

Olá, Gilmar! Tudo bem?

Meu nome é Fabiano e sou do time de Qualidade do Iguatemi 365.

Passando para te atualizar sobre o seu pedido.

Identificamos que houve um extravio durante o transporte, algo que realmente não gostaríamos que tivesse acontecido com você e sinto muito por esse inconveniente.

Para garantir que você receba o produto o quanto antes, já estamos enviando um novo pedido com prioridade máxima na entrega. Assim, você não precisa se preocupar com nenhum procedimento adicional, deixamos tudo resolvido por aqui.

Qualquer dúvida ou se precisar de algo mais, estou por aqui para te ajudar!

Equipe Iguatemi 365