Avaria em veículo no estacionamento do shopping sem solução
Resolvido
Barueri - SP
21/08/2025 às 11:12
ID: 225051937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEM 18/12/24 FUI AO SHOPPING E DEIXEI MEU VEICULO NO ESTACIONAMENTO COM O MANOBRISTA.
NA RETIRADA O SER ***** (GESTOR DO ESTACIONAMENTO) ME INFORMOU QUE HOUVE UMA AVARIA POR DESCUIDO DO MANOBRISTA , NÃO HOUVE DANO NA LATARIA MAS TRINCOU A LANTERNA.
DESDE ENTÃO O PROBLEMA PERSISTE SEM SOLUÇÃO.
MINHA PROPOSTA PARA TIRAR EESE ASSUNTO DA FRENTE:
EU ACIONO O SEGURO E O SHOPPING PAGA A FRANQUIA.
FICA BOM DESSA FORMA?
OBRIGADO
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 16:34
Olá, Alcineu.
Fomos notificados que o reparo foi finalizado. Queremos agradecer pela sua atenção, paciência e compreensão durante todo o processo da sua tratativa. Foi um prazer poder acompanhar o seu caso e fazer parte da solução.
Encaminhamos um e-mail mais detalhado.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos pelo WhatsApp:*******.
Atenciosamente,
Shopping Iguatemi Alphaville
Consideração final do consumidor
04/11/2025 às 13:50
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10