Mau Atendimento e Fila Prioritária Ignorada na Loja Sob Medida
Não respondida
Fortaleza - CE
03/05/2026 às 13:49
ID: 247571795
Trata-se o caso da loja Sob Medida. Sábado , 02/05/2026, compareci à mesma para realizar serviços em algumas roupas compradas no próprio Shopping . Ao entrar e me dirigir ao caixa , fui interpelado por uma pessoa que me indagou qual era o serviço . Respondi e , sinceramente , não gostei da abordagem , pois acho que seria própria da atendende do caixa e não dele que , ao meu ver , já tratou com desconfiança . Pois bem , eu respondi , e ele me pediu para esperar que eu entraria depois de uma cliente que aguardava sentada. Nesse instante , entrou outro cliente com várias sacolas e se dirigiu à atendende do caixa não sendo interpelado pelo mesma pessoa que me abordou , o que observei . Sentei e enquanto consultava o celular ,observei que a cliente que aguardava subiu e continuei esperando . Porém , ao observar novamente notei que o cliente das muitas sacolas já tinha subido e indaguei se alguém tinha subido antes do que eu . A resposta da atendente do caixa foi sim e disse : " ele furou a fila " . Nesse momento , resolvi me retirar e não voltarei nunca mais aquele lugar , do qual fui cliente durante muito tempo. Espero que a gestão do Shopping , tenha mais filtros ao selecionar parceiros e que alguma medida seja tomada no sentido de pessoas continuem a ser preteridas . Não voltarei mais ao lugar de onde sempre fui cliente , pois acho que se tratarem das peças como tratam pessoas , a competência deve ter desaparecido com o tempo.