Pior site de compra [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Belo Horizonte - MG
07/01/2023 às 13:03
ID: 156993781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei shine light luz azul pelo site . Paguei 64 reais e nunca recebi a mercadoria . Telefone e e-mail ninguém responde e não há mínima chance de entrar em https://******* a mesma . Sem respostas. Absurdo!!
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Resposta da empresa
06/03/2023 às 20:26
Olá Alex, como vai?
Pedimos desculpas novamente pelo ocorrido, vi aqui no sistema que seu problema já foi resolvido!
O pedido foi enviado porém foi informado pelos Correios que o destinatário recusou o recebimento da mercadoria, e por este motivo a mercadoria foi estornada para nós. No e-mail consta que você optou pela devolução do dinheiro e o reembolso já foi realizado, está tudo certo?
Estamos trabalhando para atendê-lo o mais rápido possível. Obrigado por sua compreensão e paciência! (:
Consideração final do consumidor
05/08/2023 às 09:27
Vários meses brigando pelo WhatsApp até ter o dinheiro de volta ... várias desculpas e retorno zero .. infelizmente não compraria
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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