iHealthy Centro de Emagrecimento e Estética

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São Paulo - SP

10/01/2024 às 14:07

ID: 180135081

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No dia 21/07/******* passei em consulta na clinica Ihealthy do Analia Franco, onde me foi informado que o valor da consulta e os exames realizados seriam por reembolso. A atendente solicitou meu login e senha do aplicativo do convênio, para fazer a solicitação do reembolso, porém a empresa nunca mais entrou em contato comigo e nunca fez a solicitação no aplicativo (eu tenho provas). Quando foi ontem dia 09/01/******* um advogado me mandou e-mail dizendo que iriam entrar com o processo na justiça porque eu não paguei algo que a empresa sequer se deu o trabalho de fazer.
Procurei a empresa pra falar sobre isso, fui super mal atendida, e eles me passaram o contato do financeiro, no qual só leram minhas mensagens e ninguém respondeu nada.
Se acaso não houver resposta sobre essa cobrança, que pelo que vi MUITA gente está passando pelo mesmo, terei que tomar providências cabiveis com um advogado, e eu acho que poderiamos resolver tranquilamente, sem precisar da justiça, se a empresa tiver a coragem de me responder.
Fico no aguardo.