IHEF não entrega resultado de exames, exame em execução há mais de 20 dias
Em réplica
Feira de Santana - BA
04/04/2026 às 10:39
ID: 245135193
IHEF NÃO ENTREGA RESULTADO DE EXAMES.
REALIZEI O EXAME RANSFERRINA PELO PLANO EM 14/03/26 E ATÉ A DATA DE HOJE, 04/04/26, O EXAME ENCONTRA-SE EM EXECUÇÃO. O LABORATÓRIO NÃO TEM EXPLICAÇÃO.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 17:48
Lamentamos imensamente pelo ocorrido e queremos assegurar que estamos totalmente comprometidos em resolver a situação relatada, gostaríamos de saber se o resultado de seu exame foi entregue
Fizemos algumas tentativas de contato, porém sem sucesso. Poderia nos fornecer um horário ou outro meio de contato para que possamos compreender com mais detalhe o ocorrido?
Ficamos à disposição para encontrar a melhor solução possível e garantir sua satisfação.
Réplica do consumidor
13/04/2026 às 21:59
O RESULTADO DO MEU EXAME AINDA CONTINUA EM EXECUÇÃO. NADA FOI RESOLVIDO.