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Caxias do Sul - RS

23/07/2020 às 16:13

ID: 109066599

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Recentemente procurei a loja para efetuar a troca d abateria de um iphone XS, uma vez que a troca recente da bateira de outro iphone 8 havia sido realizada a contento.
O telefone estava vendido, assim como o 8, efetuei a troca da bateria para entregar o telefone em perfeitas condições, porém em nenhum momento fui informado que o produto não era original, muito menos que a função saúde da bateria não funcionaria mais, gerando a cada pouco um mensagem sobre o fato.
O que aconteceu? A pessoa não comprou mais meu telefone.
Entrei em contato com a assistência e só desculpas sobre o ocorrido, é assim mesmo, mas a bateria é boa!!!!!!
No whatsapp da loja, mesmo posicionamento, fica tudo como está!
Fica o alerta para todos, até porque a bateria "genérica" do meu aparelho não é mais barata que a original.
Perdi totalmente a confiança na empresa, nunca mais volto lá.
Seriedade e transparência são primordiais para mim, tanto é que efetuei a troca da bateria para entregar o produto em perfeitas condições e me dei mal!!!!!