Programa de recompensa IHG
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
30/03/2023 às 18:14
ID: 162018797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei troca de pontos do "programa de fidelidade" por produto específico, do Grupo IHG, e até o momento não recebi o produto em questão. Recebi a Nota Fiscal do produto, que seria entregue pelo Ponto Frio/Casas Bahia. A Transportadora informou que o endereço estaria errado. Foi enviada mensagem (whatsapp) da Transportadora solicitanod o endereço, então enviei o endereço correto, para entrega até 28/03/******* Até o momento não recebi! O que aconteceu?
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Consideração final do consumidor
12/07/2024 às 09:44
Não tive retorno algum por parte da empresa em questão.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3