Produto com estado ruim de conservação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

29/01/2025 às 16:44

ID: 208571253

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um pão de forma no mercado InHouse onde moro. Quando retornei em casa para consumir o produto, verifiquei que embora estivesse dentro do prazo de validade, havia mofo no pão.
Entrei em contato com o suporte na loja para solicitar o reembolso. Fui atendido de forma rápida, porém foi me passado que o caso seria encaminhado para o dono da loja e que ele avaliaria o reembolso.
Já se passou 10 dias e ainda não recebi o valor de volta.

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Resposta da empresa

29/01/2025 às 16:47

Olá,

O valor foi estornado. Enviamos o comprovante pelo WhatsApp.

Desculpe o transtorno.

Time InHouse

Consideração final do consumidor

14/02/2025 às 13:42

Meu problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10