Reclamação sobre licenças de minimercado autônomo INHOUSE MARKET: propaganda enganosa, cobranças indevidas e dificuldade de cancelamento.

Olá,

Nosso compromisso é manter um relacionamento transparente e oferecer o suporte necessário em todas as etapas da jornada de nossos clientes e licenciados.

Estamos em contato para que possamos compreender melhor o seu caso, avaliar todos os detalhes de forma individualizada e conduzir a tratativa da melhor forma possível.

Equipe de Relacionamento InHouse Market

Mais uma inverdade praticada pela Inhousemarket, entrei com processo judicial e já tem uma ano e o oficial se justiça não consegue localizar a empresa. Mas as cobranças mensais de algo que não estou usando continua, inclusive contatos de cobrança de multa por recisão.
Essa e a transparência praticada? Até o escritório de vocês em Fortaleza em Call Work, não existe endereço fixo.
Vcs são totalmentente enganosos.

Prezada,

Realizamos tentativas de contato para dar continuidade à tratativa do seu caso, porém, até o momento, não obtivemos retorno.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, pois encaminhamos uma mensagem para o e-mail cadastrado. Além disso, realizamos uma nova tentativa de contato para facilitar o andamento da tratativa.

Também seguimos disponíveis em nosso canal de atendimento:
(85) 2180-7303

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento InHouse Market

Os únicos contatos eficientes praticados por vocês, são os de cobrança de multa rescisória por solicitação de distrato . Esse sim e eficiente. No mais, o advogado de vocês , entregou sim em contato comigo, dize do que eu estava praticando" calunia e difamação contra a empresa, " no momento em que afirmo que nem endereço fixo os mesmos possuem. Isso não são palavras minhas , são palavras do oficial de justiça, ao fórum de Fortaleza, que foi informado as cinco vezes em que tentou entrar em contato com a empresa para entregar a intimação, de que "a empresa não possui endereço fixo, loca o espaço para reuniões e eventos e que não houve êxito na entrega da intimação ( afirmação do oficial de justiça )." Porém , o advogado da empresa , já sabe da citação e não se apresentou para a defesa do caso ao juiz, já falou com meu advogado, propondo novamente um acordo em benefício da Inhouse e agora , diretamente comigo, para me advertir de que mancho a imagem da empresa ( relato apenas o ocorrido) e prático a calunia e difamação.
Entendo que com isso, se houvesse realmente interesse em resolver , já se apresentariam, sabendo da existência do processo , mas continuam se omitindo, emitindo cobranças por algo que não deu certo e não estou ganhando dinheiro como prometido e me cobrando mensalmente mensalidades das 3 licenças.

Inhousemarket, pronunciem -se no processo. Tenho pelo menos 3 pessoas que também adquiriram as licenças e estão na mesma situação .

Prezada,

Nosso time permanece em contato e está dando sequência às tratativas relacionadas ao caso.

Considerando que a situação envolve questões contratuais e jurídicas, os pontos mencionados estão sendo acompanhados pelas áreas responsáveis e conduzidos pelos canais apropriados.

Seguimos disponíveis para prestar os esclarecimentos necessários e dar continuidade à tratativa, buscando conduzi-la da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento InHouse Market

Se a empresa esta a disposição e tem a pretenção de resolver o problema, manifestem-se judicialmente , pois conforme dito, há quase hum ano, a justiça não conseguiu êxito em localizar algum responsável para entrega da citação judicial . Não adianta apenas manifestarem-se aqui, dizendo que est]ão dispostos a resolver o problema.

Prezada,

Gostaríamos de esclarecer que, no dia 20/07, nosso gerente da área, Vitor Machado, realizou contato com você e sugeriu o agendamento de uma reunião para dar continuidade à tratativa do caso.

No momento, seguimos aguardando seu retorno para avançarmos.

Permanecemos à disposição e também seguimos disponíveis em nosso canal de atendimento:
(85) 2180-7303

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento InHouse Market

Realmente esse contato foi efetuado. Aguardo a disponibilidade do meu advogado para participar da reunião. Assim que obtiver retorno, responderei a ele, porém o processo corre em tramite judicial.