Técnicos da TIM deixam casas sem internet após mexerem em postes e caixa de distribuição canibalizada

Question

ESTA EMPRESA TERCEIRIZADA DA TIM ENVIA TÉCNICOS PARA ATENDER CHAMADOS DOS ASSINANTES, E OS TÉCNICOS DEIXAM AS CASAS SEM INTERNET FUNCIONANDO TODAS AS VEZES QUE ESTÃO NO POSTE MEXENDO EM ALGUMA COISA. NITIDAMENTE FAZEM RODÍZIO DOS ASSINANTES QUE TEM ASSINATURA POR INVIABILIADE/DISPONIBILIDADE DE PONTOS NA CAIXA DE DISTRIBUIÇÃO, INFORMAÇÃO CONFIRMADA POR UM TÉCNICO, QUE RELATA JÁ TER PASSADO O PROBLEMA E A NECESSIDADE DE TROCAR A CAIXA POR UMA NOVA PARA OS SUPERIORES. A EXPRESSÃO USADA É QUE A CAIXA ESTÁ CANIBALIZADA. UM REAL ABSURDO, DESCASO E FALTA DE RESPEITO PARA UM SERVIÇO TÃO ESSENCIAL NOS DIAS DE HOJE. MINHA INSTALAÇÃO FOI NO DIA 09/05 E ATÉ HOJE, 01/06, JÁ FORAM MAIS DE 10 OCORRÊNCIAS E NÃO TIVE NEM METADE DO PERÍODO COM INTERNET DISPONÍVEL.