Câmera não funciona
Não resolvido
São Gonçalo - RJ
24/01/2024 às 20:19
ID: 181216267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma câmera e instalei perfeitamente até funcionou mais logo depois parou de funcionar aí fui fazer o reset pra ver se volta a funcionar mais nada faz funcionar só fica a luz acesa
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 11:02
Olá Evanez! Tudo certo?
Ok, Vamos entrar em contato verificarmos o ocorrido com seu pedido. Fique tranquilo que receberá auxílio da nossa equipe.
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 19:57
Comprei na loja e a loja informou que garantia é da fabricante agora e é de fato mas estou encontrando dificuldade pra resolver junto a fabricante, então vamos ver a melhor forma pra não ser necessário o envolvimento das autoridades pra solucionar algo simples?! Então apenas quero o concerto ou a troca do produto
Consideração final do consumidor
03/03/2024 às 21:29
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4