Kit de ferramentas com voltagem inferior à anunciada e descarregamento rápido da bateria, sem retorno da vendedora.

Olá!

Lamentamos pelo transtorno relatado.

Tentamos verificar as informações da compra, porém não conseguimos localizar o pedido sem o ID da compra realizada pela Shopee. Além disso, o número de contato informado na reclamação não recebe ligações e não possui WhatsApp, impossibilitando nosso contato direto para solicitar os dados necessários.

Pedimos, por gentileza, que nos encaminhe o ID do pedido para que possamos localizar a compra, verificar as informações do produto e analisar o ocorrido com a bateria.

Assim que recebermos os dados necessários, daremos continuidade ao atendimento e buscaremos a melhor solução possível para o caso.

Permanecemos à disposição.

Prezados(as) não recebi nenhum contato de vocês, meu contato continua os mesmos cadastro, segue contatos: email *****, . telefone e whatsapp: *****.