Casa de apostas tirou o limite de depósito e impede saques.

Não resolvido
Poá - SP
20/08/2026 às 00:30
ID: 256922355
Casa de aposta [Editado pelo Reclame Aqui] coloquei limite de depósito eles retirou.
Não permite saque .
fujam nao se cadastrem.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 11:06
Olá, Felipe. Esperamos que esteja bem.
Analisamos sua manifestação e verificamos que o limite de depósito foi configurado em sua conta no dia 20/08/2026, às 00:33:21, e permanece ativo.
Esclarecemos que a configuração ou alteração desse limite é realizada exclusivamente pelo próprio titular da conta, diretamente nas ferramentas de controle disponibilizadas pela plataforma. A IJogo não remove limites de depósito definidos pelo usuário.
Também confirmamos que, após a ativação do limite informado, não houve registro de novos depósitos em sua conta, demonstrando que a restrição permanece sendo aplicada normalmente.
Em relação à alegação de impossibilidade de saque, não identificamos nenhuma tentativa de saque registrada em sua conta. A funcionalidade encontra-se disponível e não há manutenção ou indisponibilidade geral que impeça a realização de saques.
Dessa forma, os registros da conta não demonstram retirada do limite de depósito pela IJogo nem tentativa de saque impedida pela plataforma.
Permanecemos à disposição por nossos canais oficiais de atendimento, caso necessite de auxílio para realizar o procedimento.
Atenciosamente,
Equipe IJogo
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 20:55
NÃO PERMITE SAQUES E MANIPULA LIMITE EM CONTA.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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