Ikasa

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

31/01/2023 às 09:44

ID: 158437479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esta empresa (Ikasa Decor) está em Praia Grande SP, no endereço abaixo:
Av. Pres. Kennedy, ******* - Aviação - Praia Grande, SP.
e-mail: *******
Telefones:
*******
*******
******* (Whatsapp Sr. Aguinaldo, proprietário)
******* (Malu, Gerente)

Segue em anexo a NF e o pedido para que conste na reclamação.
Em 17/05/******* comprei da iKasa Decor Móveis Planejados, móveis planejados de cozinha e Quarto:
1. Cozinha planejada com armários
2. Lavanderia planejada com armários
3. Dormitório planejado com armários, painel e mesinhas de cabeceira
O valor dos móveis ficou em R$ 26.*******,00 em 18 x 1.*******,00 no cartão de crédito.
A data para término da entrega dos móveis seria 30 dias úteis com mais 20 dias no caso de avaria durante o transporte ou a montagem.
Tivemos vários problemas na montagem, até fiz uma outra reclamação (vide link abaixo), pois esta Ikasa Decor usa um CNPJ de uma construtor ade Maringá:

https://*******

Agora, 8 meses depois do ******* outro armário para o quarto, o qual tem vários problemas, que foram detectados em dezembro (12 de dezembro de *******), conforme documento anexo.

A gerente Malu agora em janeiro disse que está tentando convencer o Aguinaldo (proprietário) a entender que é um problema de qualidade, bem como convencer a fornecedora de que os problemas detectados são decorrentes de má qualidade.

Já estou cansado de esperar, já publiquei no reclame aqui, no google maps, e estou há 8 meses sem poder usufruir totalmente dos móveis que paguei 25 mil reais..