Problemas com entrega, montagem e qualidade de móveis comprados à vista.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/08/2026 às 09:39
ID: 257107421
Fiz uma compra de um guarda-roupa , armário de cozinha e uma Cristal era , um total de R$9.250,00 pago a vista , tive problematas em todo processo pos venda , na entrega os entregadores não tinha condições físicas nenhuma de Carregar as caixas que Eram pesadas e danificaram as paredes da minha casa, que é recém reformada.
A cristaleira de qualidade pessima que tive uma dificuldade muito grande em devolver e ser extornado o valor pago.
Quando foi feita a montagem o montador montou o móvel ao contrário que eu pedir , tive que reorganizar a minha decoração da cozinha, pois o montador informou que se desmontasse o armário ficaria com marcas , a madeira da frente de uma das gavetas vieram toda avariada.
O guarda roupas foi montado com as portas disniveladas e depois percebi que o fundo estava tudo solto, agora estou com uma dificuldade muito grande em repararem todo esse transtorno, marcam o dia e não comparecem e não tenho satisfação , manda o montador sem a minha autorizaçao e confiaçao , em dia que não tem pessoas pra receber o mesmo em casa.
Irei procurar os meus direitos na justiça pois è muito descaso com o cliente.