Móvel entregue danificado - Solicitação de troca não atendida após um mês
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
03/03/2026 às 17:11
ID: 242219909
Comprei um móvel de sala com eles dia 3 de janeiro de 2026. Eles fizeram a entrega do móvel, mas tem mais de um mês que eu pedir a troca do Move porque o move veio todo danificado todo quebrado cheio de defeito e até hoje mais de um mês. Eles não trocaram. Não fizeram nada.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 08:14
Olá bom dia Sra Ester,
Infelizmente não estamos localizando pelo seu nome ou pelo seu CPF compras em nossas filiais.
Para dar prosseguimento ao atendimento, a senhora poderia nos informar os dados do titular da compra?
Atte,
Equipe IKAZA DECOR.