Ikê Assistência

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Guarujá - SP

10/04/2025 às 17:20

ID: 214480805

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Durante viagem a República Domenicana tive q acionar a Assistência adquirida c a passagem . Seguindo orientações da Arajet Travel Assist fiz todo o procedimento necessário p viabilizar o reembolso, uma vez q o serviço de assistência médica no hotel não estava disponível p aquela região segundo informações da atendente no dia q acionei a referida Assistência.
Toda a documentação foi enviada . Solicitaram complementação de documento de identificação q foi prontamente encaminhado. Desde então aguardo o devido pagamento sem sucesso. Nos diversos contatos obtenho a informação de q está aprovado e entrarão em contato por telefone (?)
Eles já estão de posse dos dados bancários e o email p qquer informação q necessitem previamente ao efetivo depósito .
Tenho por email a informação de aprovado p o reembolso solicitado e em contato com o ***** só recebo não temos acesso ao processo , consta apenas q eles te contatarão por telefone
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