Carregador e pulseira com defeito: má qualidade, atendimento ruim e dificuldade na troca
Não respondida
Campinas - SP
05/02/2026 às 14:40
ID: 239879347
Comprei um carregador que carregaria ao mesmo tempo relogio e celular e uma pulseira com ima. O ima da pulseira era fraco e nao fixava no pulso o relogio e o carregador nao carrega aonmesmo tempo. Quando comprei estava com relogio e celular. Fui muito mal atendida, sem gentileza alguma com o cliente. Frizaram
Inumeras vezes que fariam a troca ate 30dias. Esperei o mes passar e autorizaram a troca. Gastei 500 reais na loja. Quando cheguei para trocar nao deixaram trocar por outro produto - tive que levar o mesmo produto que fui informada que nao carrega osnmeus produtos ao mesmo tempo. Nao consegui entender ate agora a falta de gentileza commoncliente. Eu comprei conforme orientacao dos funcionarios e apenas tive produtos que nao me atenderam. Deveriam facilitar a troca e ser gentis. Nunca mais volto.