Erro na entrega de pedido Ike Sushi via Keeta: cliente recebeu salmão grelhado em vez de batido e solicita reembolso devido à má qualidade do atendimento e falta de boa fé.

Question

Fiz uma compra pelo keeta de 3 copos de salmão batido e o Ike sushi me enviou 3 de salmão grelhado,sendo que eu não gosto.
Reclamei para a plataforma e para o Ike sushi ,pois eu não gosto do salmão grelhado e solicitei a troca ou reembolso por o restaurante cometer o erro de me entregar algo que eu não pedi sendo que já havia pago.
O erro foi presumido pelo restaurante, pelo fato de colocarem na nota 6 copos ,sendo 3 de salmão grelhado e 3 de salmão batido e entregarem salmão grelhado.
Sou cliente a anos do Ike sushi e percebo que caiu muito o atendimento,principalmente pela falta da boa fé.
Quero ressarcimento do que eu paguei e não me entregaram.