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Belo Horizonte - MG

21/05/2023 às 13:16

ID: 165027203

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Estou dando uma estrela, porque não posso dar um "0" (ZERO). Fiz uma compra online e de um vaso se orquídeas para presente de Dia das Mães e quando vi o q eles entregaram fiquei em estado de choque!! Falei com o atendimento online, enviei a foto do produto que minha mãe recebeu e nada me responderam. Fiz as fotos do que paguei e do que recebi. Uma péssima empresa em todas a minha experiência como cliente.

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Resposta da empresa

23/05/2023 às 11:05

Olá, Valeria!
Como conversado pelo WhatsApp, a foto foi tirada dias depois de ser recebida e não mostra o ângulo em que aparece a embalagem por isso essa diferença maior, peço desculpas, pois o que faltou na encomenda foi a Caspia.
Acordamos uma melhor solução no wpp
Peço desculpas novamente pelo frustração causada