Não entrega o pedido

Respondida
São Paulo - SP
18/05/2022 às 10:11
ID: 143610733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com o mesmo problema da maioria aqui! Efetuei um pedido de numero #******* em 27/01/22, com prazo de 60 dias uteis para entrega, sendo a data final para entrega 02/05/22, e até agora nada! É inadmissível uma empresa passar um prazo como este, 60 dias uteis, e ainda ter atrasos na entrega, não responder e nem dar um feedback para os clientes. Eu sempre gostei muito dos produtos da Ikeg, sempre quis ter a chopeira, o copo, mas realmente estou decepcionado. Recebi a nota do meu pedido em 09/05/22, e não entendo como uma transportadora não consegue retira os pedidos faturados no dia seguinte. No meu entendimento, se já foi emitido a nota fiscal o pedido já está pronto para ser retirado.
Quero muito receber o quanto antes o meu pedido ou ter o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
24/05/2022 às 15:05
Boa tarde Higor,
Verifiquei no sistema que seu pedido foi entregue hoje.
No que precisar estamos à disposição.
Desejamos uma ótima semana para ti.
Atenciosamente,
iKEG