Iker Cosméticos

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Salvador - BA

01/10/2024 às 16:46

ID: 198635731

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Comprei 5 óleos para cabelo e pele dia 09 de setembro, no valor de R$*******,90. Contrataram uma empresa para viabilizar a entrega via correios. Não fizeram a entrega, pois ficou retida na Unidade de distribuicao e ao me notificar para retirada, o produto estava sem condições de uso. Houve dano. Fiz contato , em 24 de setembro de *******, via wattzapp e enviei e-mail ,mas não obtive resposta. A responsabilidade de entrega de produtos é do fornecedor, conforme o CDC. E se não o fez deve devolver a quantia paga. E tem a responsabilidade da obrigação de fazer no prazo. A empresa não responde e não devolveu o pagamento.