Produto não recebido e dificuldade de contato com a loja Ikesaki

Não respondida
Suzano - SP
15/07/2026 às 16:33
ID: 254008223
Comprei uma escova Hidrallis na Ikesaki pelo site. Pedido Z26ATL06NIH2633082. O pedido foi pago e confirmado via e mail, mas até hoje não recebi o produto. Tentei contato por e mail e telefone, mas não consegui. Gostaria de saber como faço para receber o pedido ou fazer o cancelamento e receber meu dinheiro de volta;
Vera