Ikigai sushi

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

20/06/2026 às 23:17

ID: 251939387

Hoje tive a pior experiência gastronômica no Ikigai Exclusive Sushi Campinas. Desde o início, os problemas foram evidentes:

- Copos servidos estavam sujos, inclusive com marcas de batom.
- O ceviche de tilápia continha espinhos.
- A tarta de atum apresentava peixe se desfazendo.
- O sashimi de salmão foi o pior que já consumi, também com espinhos (conforme foto em anexo).
- Os pratos quentes chegaram frios, com empanados encharcados de óleo.
- O salmão na pedra de sal tinha odor forte e desagradável.

Diante da situação, chamei o gerente Geova e registrei minha insatisfação. No entanto, a reação foi de indiferença, como se esse tipo de reclamação fosse comum.

Além da péssima qualidade, preocupa-me a questão da segurança alimentar: salmão com odor muito forte e atum se desfazendo colocam em risco a saúde dos clientes. Espero sinceramente que isso não resulte em intoxicação alimentar.

Foi uma experiência horrível, a primeira e certamente a última vez que frequento o local. Não recomendo a ninguém.