Material com cor diferente da compra

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São Paulo - SP

27/02/2024 às 08:29

ID: 183396571

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

Pedido número *******
Em nome de: João Pedro da Cunha Castro

O pedido veio com cor ouro brilhoso, e não ouro fosco. A imagem aparenta uma cor, e o que foi entregue é muito ouro, a cor distorce completamente.

Estou tentando realizar a devolução desde sexta-feira dia 25/02, porém, sem sucesso.

Solicito o retorno da empresa para prosseguir com a devolução.


At,

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Resposta da empresa

27/02/2024 às 11:28

Joyce, bom dia!

Informe, por favor, o número do seu pedido.