Produto danificado e sem resposta ou suporte da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

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Anápolis - GO

10/10/2023 às 12:15

ID: 173701443

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei um pedido (#*******) e recebi a embalagem e o produto totalmente danificados. Desde então, venho tentando contato por WhatsApp e por e-mail para solicitar a troca do produto e sequer recebo resposta.

Minha obra está parada aguardando a entrega do material e simplesmente não tenho nenhuma resposta.

Não recomendo de maneira nenhuma, quem ler esse relato, fuja de fazer negócio com a marca. Não terão nenhum tipo de suporte pós venda.

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Consideração final do consumidor

22/11/2023 às 22:07

Fez a reposição do item

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10