Produto não recebido no prazo e em atraso na entrega pela transportadora Jadlog, com solicitação de estorno e ameaça de ação judicial e no Procon.

Não resolvido
Campinas - SP
27/03/2026 às 09:26
ID: 244476277
Comprei um produto com prazo máximo de entrega, para o dia 26/03/26. Ocorre que, ATÉ O PRESENTE MOMENTO, não recebi nada. Ao fazer o rastreio pela JADLOG, vi que o produto ESTÁ PARADO, desde o dia 23 em Belo Horizonte. Esta empresa não é séria. Prometem e não entreegam. Quero o meu dinheiro de volta, pois precisava deste ítem com urgência, em minha obra. Caso vocês não me devolvam o pix que fiz, estarei ajuizando ação no Juizado Especial Cível, pod danos morais e materiais, além de uma açãono PROCON. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 10:56
Olá, Luciano.
Tudo bem?
Vi, pelo sistema, que seu pedido foi entregue no dia 30.
Pode confirmar, por favor?
Aguardo seu retorno para prosseguirmos.
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 21:38
O produto veio danificado/amassado.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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