Produto não recebido no prazo e em atraso na entrega pela transportadora Jadlog, com solicitação de estorno e ameaça de ação judicial e no Procon.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

27/03/2026 às 09:26

ID: 244476277

Comprei um produto com prazo máximo de entrega, para o dia 26/03/26. Ocorre que, ATÉ O PRESENTE MOMENTO, não recebi nada. Ao fazer o rastreio pela JADLOG, vi que o produto ESTÁ PARADO, desde o dia 23 em Belo Horizonte. Esta empresa não é séria. Prometem e não entreegam. Quero o meu dinheiro de volta, pois precisava deste ítem com urgência, em minha obra. Caso vocês não me devolvam o pix que fiz, estarei ajuizando ação no Juizado Especial Cível, pod danos morais e materiais, além de uma açãono PROCON. Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 10:56

Olá, Luciano.

Tudo bem?

Vi, pelo sistema, que seu pedido foi entregue no dia 30.

Pode confirmar, por favor?

Aguardo seu retorno para prosseguirmos.

Consideração final do consumidor

06/04/2026 às 21:38

O produto veio danificado/amassado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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