Hotel que não cumpre o CDC nem se responsabiliza solidariamente pelas unidades que aluga
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
28/03/2025 às 23:59
ID: 213404033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão é resort de luxo é a supervisora Amanda não respeita o consumidor!
Pedi para trocarem um colchão horrível que parece uma rede que afunda e simplesmente ignoraram dizer não terem nada a ver com isso por ser unidade de proprietário, mas se dizem resort de luxo e não dão, e tratam o cliente como mero número sem qualquer humanidade! Demitam a Amanda que nem as caras deu e apenas usou uma recepcionista pra falar por ela! Acionarei o Judiciário!
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Consideração final do consumidor
19/06/2025 às 10:30
Jamais voltaria neste lugar! Funcionários completamente despreparados! Nota zero!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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