Maus-tratos a hospede
Não respondida
Brasília - DF
15/06/2025 às 14:10
ID: 219707095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO hóspede fica em último lugar aqui no il Campanario , vamos aos fatos
1o Chego ao hotel e o atendente me fala para aguardar meia hora até a reserva cair para iniciar o atendimento
2o após passarem 40 minutos, o atendente me chama e pede para pagar o valor integral da diária, sendo que metade dela já estava on line
3o atendente fala para esperar até o quarto ficar pronto e tenho que aguardar mais uma hora
pergunta o hospede e o que para o staff do hotel
Lixo ou um palhaço?